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Rappel : communication GCRA n° 1 – 25 mai 2021
blogue | mai 21, 2021
Rappel : communication GCRA n° 1 – 25 mai 2021
Ceci est un rappel des changements à venir et des nouvelles fonctionnalités du portail de la GCRA :
- Consultez votre compte.
- Déléguez l’accès à votre compte.
- Effectuez des paiements.
- Utilisez les outils en libre-service.
- Soumettez des décisions.
- Suivez les demandes de statut.
Veuillez noter que l’ASFC ne publiera pas d’AQ entre le vendredi 21 mai et le mardi 25 mai afin de permettre la mise en œuvre de l’AQ dans le portail de la GCRA, conformément à l’avis ci-dessous.
Bulletin GCRA 66/strong>
(Anciennement « Bulletin du grand livre des comptes clients »)
| Date de publication : | 14/05/2021 |
| Public cible : | Importateurs, courtiers et prestataires de services |
| Domaine d’intérêt : | Externe |
| Titre : | Retard des avis quotidiens dû à la mise en œuvre de la GCRA – 22 mai 2021 |
| Publication : | Veuillez noter que l’avis quotidien (AQ) du samedi 22 mai 2021 ne sera pas produit. Toutes les transactions à compter du vendredi 21 mai 2021 apparaîtront sur l’AQ du mardi 25 mai 2021, en raison de l’arrêt du système du GLCC pendant lequel sera mise en œuvre la version 1 de la GCRA. Le dernier AQ avant l’arrêt du système sera publié le vendredi 21 mai 2021. Les AQ réguliers devraient reprendre le mercredi 26 mai 2021 et comprendront toutes les transactions effectuées entre le samedi 22 mai 2021 et le mardi 25 mai 2021. Veuillez noter qu’il ne devrait y avoir aucun retard dans le relevé de compte du mardi 25 mai 2021. Avant le mardi 25 mai 2021, toute question relative à ce sujet doit être envoyée à l’équipe de soutien financier de la GCRA à l’adresse suivante : [email protected]. Après la période d’interruption de service, veuillez utiliser le formulaire de contact Web qui sera également mis en ligne le mardi 25 mai 2021 à 7 h HNE, à https://www.cbsa-asfc.gc.ca/contact/csform-formulairesc-fra.html. |
| Résolution/Action requise : | Il est possible qu’il y ait un retard dans les temps de réponse, car l’équipe de soutien financier de la GCRA devra traiter un arriéré de demandes en raison de la période d’interruption de service. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés. Merci pour votre patience et votre soutien continu. |
| Coordonnées : | Toute question concernant ce bulletin doit être adressée à l’assistance GLCC à : https://www.cbsa-asfc.gc.ca/prog/arl-glcc/contact-fra.html |
SAP Communications/Communications SAP (CBSA/ASFC).
Étapes à suivre avant de vous connecter au portail :
- Décidez qui sera votre GCE et quelles personnes au sein de votre organisation doivent recevoir l’accès à leur niveau requis.
- Déterminez si vous préférez utiliser une cléGC ou un partenaire de connexion pour vous connecter au portail.
- En utilisant le NE et le RM de votre compte, préparez-vous à répondre aux questions d’affinité pour valider votre compte professionnel.
- Le lien de connexion au portail de la GCRA sera disponible à partir du 25 mai 2021 :
https://www.cbsa-asfc.gc.ca/prog/carm-gcra/menu-fra.html. - Accordez à Delmar un accès GCE. Delmar vous avisera une fois que l’ASFC aura confirmé que nos demandes ont été traitées sur votre portail avant de vous connecter.
Pour d’autres ressources sur la GCRA, comme notre page FAQ et nos webinaires à la demande, consultez la page Web de Delmar dédiée à la GCRA ici ou envoyez-nous un courriel à [email protected].